Bis 2018 will die Telekom alle deutschen Haushalte und Firmen auf Internet-Telefonie, sprich IP-Telefonie umstellen. Wahrscheinlich kann dieses Ziel nicht gehalten werden. Zielsetzung dabei ist eine Senkung der Kosten durch ein einheitlich aufgebautes und zu betreibendes Telefonnetz. Der IP-Telefonie können weder private noch geschäftliche Kunden in Deutschland entkommen. Dennoch wollen wir Ihnen hier die Vorteile und Nachteile von IP-Telefonanlagen erklären.
IP-Telefonie, VoiP, Internettelefonie & Voice over IP
Zuvor aber lohnt sich eine kurze Erklärung des Namens. Der Name IP-Telefon steht für Internet-Protokoll-Telefonie und wird gerne auch als Internettelefonie bezeichnet. Zudem gebräuchlich ist die Bezeichnung „Voice over IP“ (VoiP). Alle Namen stehen für das Telefonieren über das Internet, sprich Computernetzwerke, die nach gewissen Standards funktionieren. Telefonieren kann man über PC, mobile Endgeräte, spezielle Telefonendgeräte oder auch klassische Telefone, sofern diese über einen Adapter verfügen.
Vorteile von IP-Telefonie
- Obwohl viele Menschen nach Umstieg auf eine IP-Telefonanlage über die schlechtere Sprachqualität klagen, erlauben die digitalisierten Daten-Pakete generell eine bessere Sprachqualität als das klassische Telefonnetz.
- IP-Telefonie, insbesondere mit großen All-IP-Telefonanlagen, macht das Telefonieren wesentlich flexibler hinsichtlich Weiterleitungen, Anrufbeantwortern und Konferenzschaltungen.
- Insbesondere Firmen profitieren von mehr Flexibilität und gesteigerter Mobilität. Mit einer IP-Telefonanlage wie bspw. von Starface können Mitarbeiter mobil über „Festnetz“ erreichbar sein, Anrufbeantworter und Weiterleitungen einrichten oder bequem im Home Office arbeiten, ohne dass das telefonische Gegenüber dies bemerken würde.
- Auch das Sperren von Rufnummern ist mit IP-Telefonie möglich.
- IP-Telefonie gilt als günstiger als das alte klassische Festnetz.
- VoiP ist weltweit nutzbar.
- Mit gewissen „Voice over IP“-Diensten (Skype, Whatsapp) kann man mit anderen Nutzern kostenlos telefonieren.
Nachteile der IP-Telefonie
- Ganz klar: Ohne Internet gibt es keine IP-Telefonie. Fällt also das Internet aus, bleibt auch die IP-Telefonanlage stumm.
- Die Internetverbindung sollte auch entsprechend schnell und zuverlässig sein, um eine gleichmäßige und hohe Sprachqualität zu erzeugen. Bei der Komprimierung der Sprachdaten gehen Informationen verloren, was zu einer schlechteren Sprachqualität führen kann.
- Ist das Internet durch andere Datentransfers stark ausgelastet, kann auch dies im Gespräch zu Qualitätseinbußen führen.
- Naturgemäß müssen Telefonate über IP-Telefonanlagen verschlüsselt werden, da sie über das Internet laufen. Deshalb ist für die Sicherheit der IP-Telefonie eine gute Verschlüsselung notwendig.
Das IT-Systemhaus PARIT aus Augsburg unterstützt Firmenkunden beim Umstieg auf IP-Telefonanlagen. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, Gerne beraten wir Sie ausführlich und persönlich!
